Terms and Conditions

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO

1-INTRODUCCIÓN
Lea detenidamente las Condiciones Generales de Uso de Fitnergym Onda, SL, con
NIF B04928412 y domicilio social en C.V. Castellón Onda, 3. Pol. Industrial El Colador.
12200 Onda (Castellón). Al firmar el contrato de inscripción y/o acceder a cualquiera
de los servicios, bonos, pases u actividades de Fitnergym Onda, SL, se aceptan las
Condiciones Generales de Uso y el Reglamento Interno y Código de Conducta de
Fitnergym Onda, SL. Estos constituyen el acuerdo legalmente vinculante entre el
cliente/socio y Fitnergym Onda, S.L.; y se aplican desde noviembre del 2024.
2-DEFINICIÓN DE SOCIO
Pueden hacerse socios/clientes de Fitnergym Onda, S.L., mediante un contrato de
inscripción las personas físicas mayores de 18 años. No obstante, Fitnergym Onda,
S.L., podrá considerar autorizar el acceso a menores de 18 años bajo condiciones
específicas y excepcionales y, en todo caso, con la autorización por escrito del padre,
madre o tutor/a legal del menor. Este último responderá por las actuaciones y
comportamientos del menor en las instalaciones de Fitnergym Onda, SL.

3-PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La inscripción/contratación de cualquiera de nuestros servicios, pases, bonos u
actividades es personal e intransferible y conlleva el registro de datos personales.
Responsable de los datos: Fitnergym Onda, SL, Finalidad: Gestión de clientes.
Legitimación: Art. 6.1b RGPD Existencia de una relación contractual con el interesado
mediante contrato o precontrato. Destinatarios: No se ceden datos, salvo autorización
expresa u obligación legal y/o a entidades públicas con competencias en la materia. |
Ejercicio de derechos en: admin@fitnergym.com. Más información en:
https://www.fitnergym.com/politica-de-privacidad.

4-ALTA Y DESESTIMIENTO
4.1. Puedes inscribirte como socio/cliente de Fitnergym Onda, S.L., de las siguientes
maneras:

- Web, siguiendo el enlace.
- En la APP, tras recibir invitación por parte de la empresa.
- En las instalaciones de Fitnergym Onda, SL, completando el contrato de inscripción.
4.2. Desistimiento. El socio/cliente tiene derecho a desistir del contrato de inscripción
en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de alta sin necesidad de
justificación. Puede ejercer el derecho de desistimiento rellenando el formulario
proporcionado en el propio centro o solicitarlo a través del email
admin@fitnergym.com.
En el caso de utilizar los servicios durante esos 14 días, Fitnergym Onda, S.L., podrá
cobrarte la parte proporcional del precio del plan, prorrateando el periodo desde el día
de la activación del plan hasta el día de su cancelación, incluyendo los posibles gastos
de inscripción que hubiese.
Una vez pasados los 14 días primeros desde del alta de nuevo cliente, puede darse de
baja en el momento que lo desee comunicándolo a Fitnergym Onda, S.L., con 15 días
de antelación, a través del formulario de desistimiento, proporcionado en el propio
centro, o solicitándolo a través del email: admin@fitnergym.com. Si existiese algún
tipo de penalización económica por rescindir el contrato antes del tiempo
comprometido, esta se establecerá en el citado contrato, en el momento de la
inscripción.
5-CUOTAS
La cuota estará reflejada en el contrato de inscripción y se devengará a partir de la
fecha de inicio de la inscripción. Además, será abonada por meses anticipados, o
cuotas contratadas, mediante domiciliación bancaria, transferencia, tarjeta bancaria, u
otros métodos de pago establecidos por Fitnergym Onda, S.L. La firma del contrato de
inscripción supone la aceptación de las Condiciones Generales de Uso y el
Reglamento Interno y Código de Conducta de Fitnergym Onda, S.L.
El impago de la cuota o de cualquier importe conllevará la suspensión de la condición
de socio/cliente, por lo que éste no tendrá acceso a las instalaciones, y se reclamarán
los gastos de devolución de los recibos impagados, si los hubiese. Asimismo, el
impago de cualquier cuota conllevará la pérdida de los beneficios que, por su
antigüedad, tuviese el cliente Fitnergym Onda, S.L., quedando asimismo facultada la
empresa para denegar a dicho cliente la posibilidad de seguir disfrutando de precios
de oferta o especiales a los que se hubiese acogido o de poder acceder a los mismos
en el futuro.
La no regularización de la situación de pagos por parte del socio en el plazo máximo
de 15 días conllevará la automática resolución de la presente inscripción y, por tanto,
la extinción de la condición de cliente y la pérdida de los derechos de matrícula
abonados. Fitnergym Onda, S.L., podrá optar por la no readmisión del cliente cuya
baja haya sido causada por el motivo anterior hasta abonar la deuda pendiente. La
empresa se reserva el derecho de modificar las cuotas, debiendo comunicarlo al
cliente con al menos 30 días de antelación a la fecha de entrada en vigor de las
nuevas cuotas. Además, podrá crear en cualquier momento nuevas categorías o tipos
de cuotas y modificar las existentes.
Cualquier modificación de las Condiciones Generales de Uso y del Reglamento Interno
y Código de Conducta de Fitnergym Onda, S.L., a raíz de la entrada en vigor de
nuevas leyes o normativas impuestas por las administraciones públicas autonómicas o
estatales, no serán en ningún caso motivo de devolución de las cuotas contratadas. En
circunstancias excepcionales, como pudiesen ser situaciones de emergencia sanitaria,
en las que se tuviesen que cerrar las instalaciones deportivas, Fitnergym Onda, S.L.,
habilitará los canales de comunicación a distancia necesarios para seguir con la
actividad en la medida de lo posible.

6-CONDICIONES FÍSICAS PARA LA PRÁCTICA DEPORTIVA
El cliente deberá informar a Fitnergym Onda, S.L., sobre cualquier factor relativo a su
salud que pudiera afectar a la práctica deportiva, entendiéndose, la falta de
comunicación alguna, que se encuentra en perfectas condiciones físicas para la
práctica de las actividades que se desarrollan en Fitnergym Onda, S.L.
El cliente exonera de cualquier responsabilidad a Fitnergym Onda, S.L., y/o a sus empleados de cualquier responsabilidad por lesiones o problemas de salud que
puedan surgir como resultado de mi práctica deportiva, por daños o lesiones, incluso
fallecimiento, derivados o sin derivar, de su condición física que se produzcan en sus
instalaciones o eventos organizados.
El cliente se abstendrá de utilizar cualquier instalación de Fitnergym Onda, S.L., si
padece alguna dolencia o enfermedad contagiosa o que pudiera ser perjudicial para la salud, seguridad, confort o estado físico de los demás clientes.
Me comprometo a informar a Fitnergym Onda, S.L., sobre cualquier cambio en mi
estado de salud que pueda afectar a mi capacidad para ejercitarme de manera segura.

7-TAQUILLAS
Fitnergym Onda, SL dispone en sus instalaciones de taquillas que podrán ser
utilizadas por el socio. El número de taquillas es limitado, por lo que el cliente podrá
hacer uso de ellas mientras exista disponibilidad.
El coste de reposición de la llave y/o cerradura de la taquilla en caso de pérdida o
deterioro de esta por uso indebido se repercutirá al cliente.
Fitnergym Onda, S.L., no se hace responsable de las pérdidas, daños o robos de
cualquiera de las pertenencias del cliente en sus instalaciones, renunciando éste a
cualquier pretensión económica o indemnización.
Los objetos que se dejen por descuido o abandono en las instalaciones de Fitnergym
Onda, S.L., y que sean encontrados por el personal del gimnasio, serán guardados por
un tiempo limitado de 60 días.

8- SERVICIOS DE BELLEZA Y WELLNESS
Los servicios de belleza y wellness que se prestan en las instalaciones de Fitnergym
Onda, S.L., se contratan directamente con los profesionales colaboradores. Estos
deberán informar a los socios/clientes, previamente a la prestación de los mismos,
tanto de los beneficios como de los riesgos que pudiesen surgir en el transcurso de las
sesiones.
Los citados profesionales colaboradores de Fitnergym Onda, S.L., serán los
responsables de los perjuicios y/o inconvenientes que pudiesen ocasionar a las
personas que contratan su servicio, a través de los medios legales establecidos para
tal fin. Y exoneran en todo caso a Fitnergym Onda, S.L., de la responsabilidad que
derive de la prestación.

REGLAMENTO INTERNO Y CODIGO DE CONDUCTA

MANTÉN LAS INSTALACIONES LIMPIAS Y EN BUEN ESTADO
• Es obligatorio usar zapatillas deportivas limpias y de ropa deportiva adecuada.
• Es obligatorio colocar una toalla en las máquinas. Después de usarla, limpia la
máquina con el producto de desinfección que proporcionamos. También en las
actividades dirigidas que lo requieran.
• No está permitido introducir comida o botellas que no puedan cerrarse en las
zonas de entrenamiento.
• Está prohibido fumar, consumir alcohol y/o distribuir sustancias ilegales.
• No está permitida la entrada de animales.

RESPETA LA TRANQUILIDAD Y LA PRIVACIDAD DE LOS USUARIOS
• No está permitido hablar por teléfono o hacer fotos y/o vídeos en las zonas de
entrenamiento. Esto puede violar el derecho a la privacidad de otros socios. A
excepción de los empleados del centro dentro de sus funciones de promoción,
cumpliendo siempre con la normativa de protección de datos y al derecho a la Ley
Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad
personal y familiar y a la propia imagen.
• Evita ruidos fuertes durante el ejercicio y utiliza auriculares para escuchar tu
música. Está prohibido poner música en modo altavoz.
• Está prohibida cualquier tipo de violencia física y/o verbal.
• Está prohibida cualquier tipo de conducta sexual inapropiada.
• Las máquinas deberán quedar disponibles si no se están utilizando.

CONTRIBUYE A GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE TODOS
• Resulta obligatorio acceder a las instalaciones de Fitnergym Onda, SL con los
medios de acceso digitales diseñados y proporcionados para ello.
• Los menores de 18 años tienen prohibido el acceso a las instalaciones. A
excepción de lo previsto en el punto 2 de las Condiciones Generales de Uso de
Fitnergym Onda, S.L.
• Se debe respetar y seguir las indicaciones del personal de Fitnergym Onda,
S.L. La empresa se reserva el derecho de admisión de manera temporal o
permanente, respecto a las personas que se comporten de manera violenta o que
puedan producir molestias a los socios, o al personal; o puedan alterar el normal
desarrollo de la actividad.
• Antes de empezar a entrenar, hay que asegurarse de saber cómo realizar
correctamente los ejercicios y cómo se utilizan las máquinas.

• Las máquinas se utilizan únicamente para los fines previstos y vuelve a colocar
los materiales en los lugares indicados después de utilizarlos.
• Los objetos personales que no sean necesarios para el entrenamiento, como
chaquetas, mochilas, patinetes, cascos, etc., no están permitidos en las zonas de
entrenamiento, ni en las distintas salas de cardio y actividades. Haz uso de las
taquillas para guardar tus pertenencias. Éstas son de uso temporal y se vacían todos
los días. En caso de sufrir daños o robos, nos remitimos al punto 7 de las Condiciones
Generales de Uso de Fitnergym Onda, S.L.
• No está permitido afeitarse y/o depilarse en los vestuarios. Tampoco cortarse
las uñas de manos y pies, así como el pelo o cualquier acción de similares
características.
• No están permitidas las actividades de venta y/o promoción de artículos o
prestación de servicios de entrenamiento personal sin la autorización por escrito de
Fitnergym Onda, S.L.

CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA ONLINE

1.- Introducción
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web https://www.fitnergym.com y la compra de productos en la misma (en adelante, las "Condiciones"). Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de admin@fitnergym.com, o llamando al 623 95 42 11.

2.- Nuestros datos
La venta de artículos a través de esta página web es realizada por Fitnergym Onda, SL con domicilio en C/ Camino Viejo Onda-Castellón 3 Pol. Ind. El Colaor. 12200, Onda (Castellón), España con teléfono 623 95 42 11 y correo electrónico admin@fitnergym.com

3.- Sus datos y sus visitas a esta página web
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

4.- Uso de nuestro sitio web
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:
Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
1. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
2. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad).
3. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
4. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

5.- Disponibilidad del servicio
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español.

6.- Cómo realizar un pedido
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido"). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío").
Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en el teléfono o en la dirección de correo electrónico anteriormente mencionados, para subsanar el error.

7.- Medios técnicos para corregir errores en datos personales
En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de esta página web, podrá modificar los mismos en el apartado “MiCuenta”.
En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose a la dirección de correo electrónico ejercitando el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de privacidad. Esta página web ofrece los detalles de todos los artículos que haya añadido a su cesta durante el proceso de compra, de forma que, antes de realizar el pago, usted podrá modificarlos datos de su pedido. Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en el teléfono o en la dirección de correo electrónico anteriormente mencionada, para subsanar el error.

8.- Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

9.- Entrega
Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

10.- Imposibilidad de entrega
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.
En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que estaremos autorizados a repercutirle los costes correspondientes.

11.- Precio y pago
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
•Envíos gratis a partir de 40 euros* (Sólo Península)
•Para otras localidades el coste del transporte podrá variar según el destino del envío. Antes de confirmar su pedido consulte los gastos.
•El plazo para la entrega es de 1 a 5 días hábiles. Salvo motivos externos a Fitnergym Onda, S.L.

12.- Impuesto sobre el valor añadido y facturación
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

13.- Política de devoluciones
Derecho de desistimiento
Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Fitnergym Onda, SL, a la dirección, C/ Camino Viejo Onda-Castellón 3 Pol. Ind. El Colaor. 12200, Onda (Castellón), España, al teléfono 623 95 42 11, o escribiéndonos al correo electrónico admin@fitnergym.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. también podrá descargase ese formulario a través de nuestra página web.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a través del cual desea que realicemos la devolución. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

14.- Devoluciones de productos defectuosos
En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestras vías de contacto facilitando los datos del producto, así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 623 95 42 11 donde le indicaremos la forma de proceder.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede el reembolso o la sustitución de este (en su caso). El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

15.- Devoluciones de eventos
No se permite la devolución del importe de entradas previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas no son motivos que permitan su devolución. El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.
Fitnergym Onda, S.L. ante cualquier cambio que se produzca en un evento, se compromete a:
a) Publicarlo en su web y RRSS tan pronto tenga conocimiento de los mismos, a efectos de mantener debidamente informados a los usuarios.
b) Enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario en el momento de la compra informando sobre dichos cambios.
En caso de cancelación, la devolución se podrá efectuar dentro del plazo de 15 días desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del evento. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución. La devolución del importe de las entradas se ejecutará automáticamente por el mismo método de pago utilizado o a través de transferencia bancaria al número de cuenta proporcionado por el cliente.
Una vez se ha realizado la compra de una entrada, podrá cambiarse de titular si la persona no puede asistir, abonando una pequeña tasa por gastos de gestión. En caso de que el evento fuera aplazado por las causas que fuera, las entradas seguirían siendo válidas para la nueva fecha. Si el comprador quisiera la devolución de su entrada por no poder acudir en la siguiente fecha, dispondrá de una semana para solicitar su devolución o cambiarla para otro evento.
En caso de que por fuerzas mayores (recomendaciones por parte de las instituciones, pandemia, causas meteorológicas extremas, desastres naturales) se tuviese que posponer el evento, únicamente será posible el cambio de entrada por la nueva fecha. Si no pudiese asistir en la nueva fecha, el cambio se hará por cualquier otro evento de igual categoría.
No se permite la devolución del importe de entradas previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a una actuación o un error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para proceder a la devolución.

16.- Garantías
Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantías sobre los productos que comercializamos a través de esta página web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que :
1. .- Se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web
2. .- Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo.


17.- Responsabilidad y exoneración de responsabilidad
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
1. pérdidas de ingresos o ventas:
2. pérdida de negocio;
3. lucro cesante o pérdida de contratos;
4. pérdida de ahorros previstos;
5. pérdida de datos; y
6. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina
Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

18.- Propiedad industrial e intelectual
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

19.-Links desde nuestra página web
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

20.- Comunicaciones por escrito
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web y RRSS. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

21.- Notificaciones
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse a través de nuestra dirección de email admin@fitnergym.com Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web y RRSS, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
22.- Cesión de derechos y obligaciones
El contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

23.- Acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor").
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento o cualquier otro desastre natural.
4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
7. Pandemias y epidemias así como cualquier recomendación de entidades públicas con competencia en la materia.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

24.- Renuncia
La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

25.- Nulidad parcial
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin el efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

26.- Acuerdo completo
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

27.- Nuestro derecho a modificar estas condiciones
Nos reservamos la facultad de modificar los Términos y Condiciones. Le mantendremos informado de los cambios sustanciales realizados en los mismos. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo y, salvo de posibles excepciones según el caso concreto, serán de aplicación después de 30 días de la fecha de su publicación en el aviso correspondiente.
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28.- Legislación aplicable y jurisdicción
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